CSR的誕生(上) 從永續發展到CSR
INTRO:一分鐘快讀CSR簡介
🗨️CSR是什麼?
CSR是企業社會責任(Corporate Social Responsibility)的縮寫,指的是企業除了要獲利以對股東負責,也要將對其他利害關係人(客戶、員工、供應商、社區等)的責任納入考量,以達成經濟、社會及環境三者共榮的美好目標。
🗨️CSR在幹嘛?
簡單來說,企業在好好賺錢之餘,也別忘了兼顧環境及社會的永續。 好好賺錢>在不違反法規、道德的前提下持續讓公司有穩定的收入 環境永續>減少營運及產品對環境的負面衝擊,例如溫室氣體排放、水汙染、廢棄物處理;並提升對環境的正面貢獻,例如生態保育、發展低碳科技、投入環境服務。 社會永續>減少營運及產品對社會的負面衝擊,例如侵害消費者權益、危害勞工權利;並提升對社會的正面貢獻,例如舉辦公益活動、回饋社區鄰里、投入志工服務。
🗨️為什麼需要認識CSR?
因為CSR不僅僅是義務,更是新的策略思維,並且正以永續之名引領著產業界的脈動!
圖表:CSR生平
![](https://static.wixstatic.com/media/da09a7_3c7da35923f74f7b82da196996978c54~mv2.png/v1/fill/w_980,h_1569,al_c,q_90,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/da09a7_3c7da35923f74f7b82da196996978c54~mv2.png)
五分鐘慢讀CSR詳情
介於做與不做之間,要CSR還是要賺錢?
l 環境生永續,永續生CSR
1970年代開始人們逐漸意識到環境的破壞可能會威脅人類生存,逐步演變出「永續發展」的概念,而為了讓「永續發展」可以實現,大家便開始抓戰犯,首當其衝的就是當時蓬勃發展的企業,在經濟起飛的1990年代企業開始受到各方施壓,必須揭露對環境的影響並擔負起社會責任,進而發展出CSR、企業公民這樣的概念。
l 從永續談起
1980年,由國際自然保育聯盟(IUCN)、聯合國環境規劃署(UNEP)、及世界野生動物基金會(WWF)共同發表的《世界保育策略》中首次提出,並在1991年於聯合國大會中首次使用「永續發展」一詞,呼籲全世界「必須研究自然的、社會的、生態的、經濟的,及利用自然資源過程中的基本關係,以確保全球的永續發展」;同時也賦予「永續發展」一個生態性的定義:「在生存於不超出維生生態系統容受力之情形下,改善人類之生活品質」,簡單來說就是我們要跟地球一起好好活下去,然而早在這之前就有人搶先定義了「永續發展」。 1987年,永續教母布倫特蘭女士率領WCED於《我們共同的未來》中正式提出「永續發展」的意涵,將「永續發展」定義為:「滿足當代之需要,而不損及後代滿足其需要的發展機會」,因此又稱布倫特蘭定義。不同於UNEP等組織提出的定義,布倫特蘭定義將永續的範疇擴大,從單純的環境面拓展至經濟及社會面全方位的可持續發展,也是現今較廣泛使用的定義。
l 企業加永續,迸出新滋味
永續發展與企業的交集發生在1992年,企業永續發展委員會(BCSD)在地球高峰會發表《改變經營之道》,其中提出了「生態效益」指標,希望能從財務角度量化企業的環境績效,也是最初企業在推行永續發展的主要依據;伴隨著全球化的趨勢,世界企業永續發展委員會(WBCSD)在1995年成立,並對CSR做出定義:「一種企業為求得經濟永續發展,共同與員工、家庭、社區與地方、社會營造高品質生活的承諾」,由此可見企業的責任從單純營利轉變至必須承擔環境污染成本,再逐漸擴大至須對各方的利害關係人負責,也正符合三重基線(Triple Bottom Line)所堅持的企業盈利、社會責任、環境責任,也就是我們現今常提到的ESG。
l 來勢洶洶的規範
2000年隨著國際碳揭露計畫(CDP)啟動、全球永續性報告協會(GRI) 發布首個CSR報告書準則G1,企業開始受到外界壓力必須出版CSR報告書並依循GRI準則進行自我揭露;同年,聯合國也啟動了千禧年計畫(MDGs)並提出《聯合國全球盟約》為推動永續發展及勞工權利畫下新的里程碑。 自此之後與CSR相關的準則、規範開始蓬勃發展,2003年的世界經濟論壇上也再次強調企業應擔負起公民責任, CSR逐漸被重視並開始影響企業營運的思維,由企業自主發起的電子業行為準則(EICC)及強化對企業要求的ISO認證也應運而生。
l 共同的願景
CSR發展至今不再是陌生的詞彙,越來越多人開始感到好奇,近幾年各「大」企業也爭相把相關作為套入企業形象中宣傳,可見做CSR 還是有商業利益存在的(至於是不是漂綠、炒熱度我們先撇開不談),至少企業端已經開始重視這件事;而隨著極端氣候的頻率增加,永續的議題再三地被拿上檯面討論,各界對企業落實CSR的期待及要求也隨之提升,無非是希望透過國家、企業及個人的力量一起努力,目標就是「好好活下去」!
OUTRO:X分鐘深想CSR影響力
回到最初的問題,「企業要CSR還是要賺錢?應該以股東利益優先還是以社會責任優先?」
在這裡貌似是一個電車難題,但換個角度想,為什麼做CSR就不能賺錢?為什麼股東利益與社會責任不能兼顧?雖然CSR這件事講白了,做不做的選擇權掌握在企業手上,但我們可以相信的是,透過CSR確實為企業打開了更多可能性,而就我個人而言,能夠透過企業的力量去落實CSR進而幫助到環境、社會的永續就是我所期待的未來,也是我為什麼想投入CSR領域的原因。
本篇先結束在這裡,下一篇我們來談談將CSR發揚光大的永續報告書到底是什麼來頭?
Commentaires